普通精神科开展“今天我是患者”护患换位体验活动

为响应国家卫健委《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025)》，持续深化“以病人为中心”的理念，让护理工作更加贴近患者、贴近临床和贴近社会，2023年9月26日，值“世界精神卫生日”来临之际，威尼斯电子游戏大厅平湖院区普通精神科秉承“始于主动、基于专业、终于满意”的护理理念，开展了“今天我是患者”护患换位体验系列活动。

科室随机选取3名护士、2名护工参与保护性约束体验活动，体验时间为2小时。设置观察组：4名体验人员给予“不规范”的约束护理，让护理人员及护工感受“不规范”护理带来的不适。设置对照组：1人参照中华护理学会团体标准《住院患者身体约束护理》及《精神科保护性约束实施与解除专家共识》给予约束后护理。保护性约束活动体验结束后，4名体验“不规范”的约束的人员分享了真实的被保护性约束感受。

本次护患换位体验活动让护理人员亲身体会被约束的感觉，体会患者被保护性约束时的身体和心理状态，增加护理人员的同理心，从而在今后工作中，更加关注细节服务和人文关怀，将优质护理落到实处，并持续提升自身品质服务水平。