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门诊患者就医指南
发布日期:2020-08-26    作者:     来源:     点击:
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一、门诊科室分布

惠恩楼

2楼:A区:安保科、自助取款机、挂号收费、自助服务区、中心药房,B区:肿瘤内科、抽血中心、社工部办公室、门诊办公室、便民超市复印。

3楼:A区:内分泌科(糖教门诊及检查室)、肾内科、泌外科、挂号收费处、心内科、心外科、心脏彩超5、9室、心理咨询室、心电生理室,B区:神经康复科、核医学科、神外科、睡眠障碍科、神内科、乳腺科、肝病门诊、抽血处、神经电生理室。

4楼:A区:耳鼻喉科、血液科、风湿科、皮肤科、老年科、影像学科、挂号收费处,B区:病理针刺室、骨创伤科、骨关节科、骨脊柱科、脊柱脊髓康复科、骨与关节康复科、静脉导管门诊、超声科。

5楼:A区:麻醉门诊、疼痛科、胸外、呼吸科、肺功能检查室、营养科、肝胆外科、肠道外科、胃甲状腺血管外科、消化科、C14呼气试验室、挂号收费处,B区:消化内镜室、临床检验科。

国医苑

1楼:中医内科、中医外科、肛肠科、男性科、中医康复科、中药房、挂号收费处、彩超室。

眼科楼

6楼:眼科门诊、专科检查室、挂号收费处、配镜室。

急救楼

1楼:放射登记大厅、核磁共振、CT、X片、乳腺钼靶、钡餐、放射取报告机。

3楼:肝病中心、肠道门诊、发热门诊、感染门诊、急诊科。

二、门诊预约挂号方式一览

门诊预约挂号方式一览

预约渠道

挂号流程

预约周期

取号时间/地点

微信预约

关注公众服务号“重庆三峡中心医院”→绑定医保卡/就诊卡→选择预约挂号。

7天

无需取号→凭挂号信息到候诊区等候就诊

支付宝预约

支付宝→生活号→重庆三峡中心医院服务窗→预约挂号。

7天


重庆挂号平台12320预约

城市服务→重庆挂号平台12320→预约挂号→选择重庆三峡中心医院→预约挂号。

7天

提前30分钟到收费窗口缴费取号→诊区等候就诊

自助机预约

门诊2、3、4、5楼自助机均可预约→插入医保卡/就诊卡→选择预约挂号。

7天

现场预约成功取号→就诊当天预约号就诊。

现场预约

门诊2-5楼挂号收费窗口→出示医保卡/就诊卡预约挂号。

7天


二、门诊就诊流程

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四、门诊医疗文书补打印管理制度

为确保患者隐私,强化法律意识,树立维护病人隐私观念,按照健康信息管理相关规定和保护患者隐私制度,为规范需要补打印在我院门诊就诊病人门诊医疗文书管理,结合门诊部实际情况,特制定门诊病人医疗文书补打印管理制度。

1、患者需持有效证件到医院先办理补打印手续。

2、门诊部需在操作权限内为患者合理安排补打印门诊病历资料。

3、患者需补打印门诊检查报告者,门诊在权限范围内为患者提供补打服务,若在权限范围外或受法律限制者(如艾滋病结果等)需到相应检查科室办理。

4、若患者本人不能到现场者,办理人员需持患者本人身份证,患者有效委托书、办理人身份证和/单位介绍信到法务部办理补打印手续,在法务部/或门诊部补打。

5、做好医疗文书补打登记、及签字。

6、补打印需求方缴纳合理的手续及工本费。

说明:疾病诊断书不能补开、补打印;系统不支持的时间段或打印项目不能补打印。

办理补打印流程:

五、门诊就诊温馨提示

1、专家门诊、普通门诊、专病门诊都有限号,请尽量预约挂号。

2、凡是来门诊就诊人员请携带身份证、医保卡或就诊卡实名制挂号

3、门诊复诊,从挂号当日起,三天内凭医保卡到咨询台排复诊号就诊,超过三天需重新挂号。

4、通过重庆挂号平台12320预约挂号方式,请提前30分钟到门诊挂号收费窗口缴费取号。

5、就诊以挂号单或网上挂号信息的“就诊序号”为排队依据,请按序就诊,保持诊室一医一患。

6、儿童、孕妇、年老行动不便患者,上下楼请乘坐观光电梯。

7、就诊途中妥善保管好自己随身携带的物品,防止丢失,如有疑问请及时询问工作人员,防止医托医骗。

8、总院门诊没有儿科、妇科,有需看诊的患者请到江南妇儿医院就诊。

9、我院门诊设有多台自助机,具备挂号、预约、缴费、查询、等功能,为您免去排队烦恼!现场有自愿者为您服务!

10、门诊咨询电话:58103215,院外急救电话:58120120

六、门诊各类业务咨询/办理地址:

业务内容

办理地址

备注

医保、特病问题

惠恩楼大厅1、2号收费窗口


办理出入院

惠恩楼大厅1、3、4号收费窗口


药品问题

惠恩楼大厅药品治疗管理门诊


分诊问题、病历盖章、疾病诊断书打印盖章、门诊退费反确认、投诉意见薄

惠恩楼大厅咨询处

打印疾病诊断书的前提是就诊科室医生已开具后才能打印

门诊补打印医疗文书

该科门诊室/门诊办


各医技科室问题

各医技科室预约处、接待窗口



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